SoftEther VPN User Forum

緊急の相談ではありませんが、約1週間、考えられる対策をほどこしても解決しませんので、ここに相談させてもらいます。

【質問】
1台のWin7 64について、VPN Gate Client をDLしてインストールする、これを何度繰り返しても、Windowsファイアーウォールの[プログラムの追加]に、SoftEther VPNクライアント関係の複数のプログラムが追加されません。
http://www.vpngate.net/ja/download.aspx
何度、インストールを繰り返しても、[プログラムの追加]に追加されない原因は何でしょうか？
どうすれば、自動的に[プログラムの追加]に適正に追加されるでしょうか？

【症状】
2台保有する Windows7 64bit のうち1台だけ、[接続]-[接続設定のインポート] で異常終了します。

【目的】
VPN Gate を使用する目的は、国内の地方都市に居ながら、関東のラジオ番組を視聴したく、VPN Gate ＋ Radiko を使用してきました。

関東に所在する中継サーバを見つけるために、次のツールを利用させてもらっています。
http://www.vpnusers.com/viewtopic.php?f=11&t=1840

上記のツールが判定してくれる各中継サーバの所在地は7～80％の確率で、Radikoの判定と一致するので、手放せません。そして、上記のツールを用いて保存した「接続設定」ファイルを、SoftEther VPNクライアント接続マネージャでインポートしようとして、2台のPCのうち1台だけ、異常終了します。

【詳細】
1台のPC（日本HP製デスクトップ）においては、問題なく、関東のラジオ番組を視聴できています。
ところが、もう1台のPC（下記製品）において、[接続マネージャ]-[接続]-[接続設定のインポート] を選択すると、直後に異常終了します。

SlimPC SD100 ＋8GB RAM - パソコンショップａｂａ
（Avira AntiVirus プリインストール）
http://www.pc-aba.com/3_10.html

該PCは、Avira AntiVirus がプリインストールされていて、そのまま使用してきましたが、本件の異常終了を解決できないため、アンインストールして、標準的な Microsoft Security Essentials を入れました。
Win7 標準のアンインストール方法では Avira AntiVirus が完全にアンインストールできないかも知れないと考えて、Aviraサイトを探しましたが、特別なアンインストールツールは見つかりませんでした。

また、SoftPerfect RAM Diskソフトを用いて、RAM Diskを作成して、OS、IE、Firefox、等のTEMPフォルダを、RAM DIskに置く設定にしてきましたが、本件の不具合が発生してから、各TEMPフォルダを、初期設定のCドライブに戻しました。

【考えられる原因】
[SoftEther VPNクライアント接続マネージャ]が正常に動作するPCと、異常終了するPCとの違いは、添付画像に示した通り、[Windowsファイアーウォール]への[プログラムの許可]だと考えられます。
正常に動作するPCの[許可されたプログラム]を参考にして、異常終了するPCにおいて、手動でプログラムを追加しました（再起動した）が、異常終了は解消されませんでした。解決しなかったので、手動で追加したプログラムは一覧から全て削除しておきました。

Tokushimaさん　こんばんは〜

該当のツールは使ったことがないのですが
思いついたことを書きます。

①クライアントソフトウェアのバージョンは同じでしょうか？

②インポートに成功したクライアントからその接続設定をエクスポートして、エラーになる側のクライアントへインポートするとどうなるのでしょうか？

③エラーになるクライアントに手動で接続設定を作成して、その設定をエクスポートし、更にその設定を同じクライアントにインポートするとどうなるのでしょうか？

既にお試しだったらすみません(^_^;)
なんとなく切り分けできるかなーと考えました。

hiroshi さん、コメントもらえまして感謝します。

> ①クライアントソフトウェアのバージョンは同じでしょうか？

どちらのPCも、3～5日毎に、最新のSoftEther VPN接続マネージャをDLして、インストールしてきました。同時ではありませんが、2台の更新頻度は同じです。
http://www.vpngate.net/ja/download.aspx

> ②インポートに成功したクライアントからその接続設定をエクスポートして、
> エラーになる側のクライアントへインポートするとどうなるのでしょうか？

その、エラーになる側のクライアントで、メニューから[接続]-[接続設定のインポート]をクリックした途端、画像[20131227_03_正常に～.PNG]の通り、落ちますので、インポートでき
ない状態です。[インポート]ウィンドウの表示が完了せず、マネージャが落ちます。
もしかしたら、成功したクライアントの、vpngate.db と、vpn_client.config の2つのファイルを、エラーになるクライアントへコピペする事で、一時的な使用をできるかも知れませんが、それは試していません。

> ③エラーになるクライアントに手動で接続設定を作成して、その設定をエクス
> ポートし、更にその設定を同じクライアントにインポートするとどうなるのでしょうか？

いいえ、発生しているのは[接続設定のインポート]をクリックした時にだけ落ちる不具合ですので、上記以外の操作は正常に完了するはず（ごめんなさい、本件の相談を投稿した後、2台のPCから離れた所に帰省中）です。

[SoftEther VPNクライアント接続マネージャ]のメニューから[接続]-[接続設定のインポート]をクリックして、起動する[接続設定インポート]プログラムがファイアーウォールで許可されていない事が原因ではないか、と思っています。

なお、私が誤解して、上記の回答が hiroshi さんが意図するものでないかも知れません。その場合は、やさしく教えて下さいね。