Windows10を1903にアップデート後に使えなくなりました

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hiko_run
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Joined: Sat Jun 29, 2019 1:25 pm

Windows10を1903にアップデート後に使えなくなりました

Post by hiko_run » Sat Jun 29, 2019 1:28 pm

Windows10pro を1903にアップデートしたら
SoftEtherVPNクライアント(Ver4.29)がVPNサーバーへ接続すると
(サーバーは SoftEtherVPN(Ver4.29)Windows版のazure接続です。)
Windowsがブルースクリーンになって再起動されます。
よって使えなくなってます。

Windowsのブルースクリーン情報
問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。
エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。
停止コード:SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
失敗した内容:Neo_VPN.sys

です。

対処をお願いします。

cedar
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Re: Windows10を1903にアップデート後に使えなくなりました

Post by cedar » Mon Jul 01, 2019 10:26 am

仮想LANカードのバージョンが Windows 10 対応以前のバージョンの場合、ブルースクリーンとなるようです。
仮想LANカードのアップデートか再作成を行ってみてください。

fujimoto
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Re: Windows10を1903にアップデート後に使えなくなりました

Post by fujimoto » Sat Jul 06, 2019 2:33 am

旧バージョン で OSが windows10 Build 1903 の場合

VPN接続すると Windowsがブルースクリーンになって再起動されますが、 

一度 OS:Build 1809 に 戻し、SoftEther VPN Software を 完全削除後(VPN Client Adapter も 削除)

Build 1903 に上げ、後に 最新バージョン
softether-vpnclient-v4.29-9680-rtm-2019.02.28-windows-x86_x64-intel.exe
をインストール、

SoftEther VPN Software を再設定、無事、動きました。

hiko_run
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Re: Windows10を1903にアップデート後に使えなくなりました

Post by hiko_run » Sun Jul 07, 2019 4:13 am

返信ありがとうございます。
しかし復元ポイントを消してしまって戻せないです。
1903ではアダプターの削除もアンインストールもできません
(ブルースクリーンです)
なのでこれはWindows10の問題でしょう。
どこかでクリーンインストールでもしようかと思います。
ありがとうございました。

cedar
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Re: Windows10を1903にアップデート後に使えなくなりました

Post by cedar » Sun Jul 07, 2019 7:12 am

デバイスマネージャから仮想LANカードを削除することはできないでしょうか。
うまくいかない場合は、セーフモードでデバイスマネージャを開いてみてください。

hiko_run
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Re: Windows10を1903にアップデート後に使えなくなりました

Post by hiko_run » Mon Jul 08, 2019 11:26 am

デバイスマネージャから仮想LANカードを削除することはできないです。
ブルースクリーンです。
でセーフモードもダメでした。
でよくよく考えて
仮想LANカードの2つ目を作ったら接続できました。
最初に作ってた仮想LANカードはもう消せないのでそのまま放置します。
解決なのか??ですが
とりあえず接続できたのでOKとします。
みなさんありがとうございました。

fujimoto
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Re: Windows10を1903にアップデート後に使えなくなりました

Post by fujimoto » Fri Jul 12, 2019 7:25 am

こんにちわ、

通常、大規模バージョンアップの場合

復元ポイントが無くても、前のバージョンに戻すが、出来るハズですが、

参考URL↓↓↓
https://pc-karuma.net/windows-10-restor ... s-version/

「Windows の設定」の「更新とセキュリティ」の「回復」

※ 前のバージョンの Windows 10 に戻す

で戻らないでしょうか?
(前のバージョンだと30日以内とか・・・ありましたが・・・)

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