クライアントからサーバーにログインできない

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こんにちは。
先日下記バージョンをDLさせて頂いています。
SoftEther VPN Server and VPN Bridge (Ver 4.32, Build 9731, beta)

サーバして設定したマシン:Windows10 64bit -Pro
クライアントマシン:AndroidOS 8.1

https://solomon-review.net/construct-softether-vpn-06/
こちらの方の記事を参考に設定を実施しました。

その後、クライアント端末よりアクセスを試みたのですがログインができません。
ログを確認したところ、ログイン認証時に"外部認証サーバー"を利用しようとしているログが出ています。(エラー9)
どうしたらよいでしょうか？

※ユーザーアカウント作成時、"パスワード認証"を選択。"RADIUS認証"は選択していません/使用予定もありません
※アカウントを再生成しなおして同じエラーが出ます
※"匿名認証"でアカウントを作成したところ接続することが出来ました。
　その為、認証が問題になっていると考えています。

どうぞよろしくお願い致します。

[cedar]

L2TP の認証手順との兼ね合いで、外部パスワード認証と認識される場合がありますが、それ自体には問題はないはずです。

サーバーとクライアントのパスワードの入力はどちらも正しいでしょうか？
（全角半角の違いなど）