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外部ネットワークからリモートアクセスができない問題について

Posted: Mon Mar 29, 2021 2:23 am
by Liquor
はじめまして。

リモートアクセスVPN実現のためSoftEther VPN Serverを構築したのですが、どうしても外部からのクライアント接続ができず、こちらで何かご意見を頂戴できればと思い投稿いたします。

【環境】
・VPNサーバ:CentOS Stream release 8
・VPNクライアント:Windows10
・ルーター:NTT RX-600MI

firewallでは500/udp,4500/udp,5555/tcpのポート開放済み。
ルータでも静的IPマスカレード設定で上記の宛先ポートを追加しました。
その他仮想HUBやユーザーなど最低限の初期設定は完了しております。
(こちらのサイトなどを参考にいたしました。https://one-it-thing.com/5982/

サーバとクライアントが同一のネットワークに接続されているとVPN接続できるのですが、別のネットワークに接続した場合VPN接続がされなくなります。
SoftEtherの公式サイトにあるように、Linuxで動作させる場合はVPN接続専用のLANカードを追加する必要があるのでしょうか?(こちらのLinuxサーバはVPN用に導入したものであり、インストール後にはVPNの設定のみしかしておりません。)

浅学でお恥ずかしい限りですが、お力添えいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

Re: 外部ネットワークからリモートアクセスができない問題について

Posted: Mon Mar 29, 2021 10:32 am
by cedar
VPN 接続の際に、ローカルIPアドレスを指定されていないでしょうか。
インターネット経由で接続する場合には、ルーターの WAN 側に割り当てられたグローバル IP アドレスを指定して接続してください。

また、接続できなかった時に、何かエラーメッセージなどが表示されている場合は、原因についての重要なヒントとなりますので、できるだけ詳しい状況を書くことで、より精度の高い回答が得られる可能性が高くなります。

Re: 外部ネットワークからリモートアクセスができない問題について

Posted: Tue Mar 30, 2021 7:47 am
by Liquor
回答いただきましてありがとうございます。

おっしゃる通り、ローカルIPアドレスで接続しようとしておりました。
接続設定をしたところ、問題なく接続できました。
ありがとうございました。