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更新が完了できなくなりました

Posted: Tue Aug 24, 2021 11:28 pm
by goyangi
何回か前から更新通知が来て更新しようとインストールまでしても
最後に下記の文言がポップアップで表示され
これにOKボタンが付いており完了出来なくなりました
" Failed to change owner & group on Tunnelblick.app to match Tunnelblick.app with authorization."
環境はMacOS BigSur 11.5.2 です
この状況が次は修正されるかもしれないと思い、お知らせが来ても既に3、4回はスルーしている状況です。
なお、VPN自体は暫く利用していないと接続できなくなっていることはありますが
番号を変更すると接続できる様になるので大きな問題はない様に思っています
VPNやシステムなどの専門的なことが全くわからないのでこちらから質問させていただきました。
よろしくお願いします。

Re: 更新が完了できなくなりました

Posted: Wed Aug 25, 2021 10:25 am
by cedar
この画面は Tunnelblick というアプリの画面で、SoftEther VPN とは別のアプリのものです。

Re: 更新が完了できなくなりました

Posted: Thu Aug 26, 2021 2:57 am
by goyangi
返信ありがとうございます
筑波大学のVPN Gate ユーザーフォーラムというリンクから辿り着いたのですが
そうするとどこに問い合わせれば良いのか
VPNに関しても疎いので
もしご存知なら教えていただけますか?

Re: 更新が完了できなくなりました

Posted: Thu Aug 26, 2021 3:21 am
by cedar
Tunnelbrick の公式サポートページはここのようです。

https://tunnelblick.net/support.html

Re: 更新が完了できなくなりました

Posted: Thu Aug 26, 2021 4:22 am
by goyangi
こちらからなんですね
ありがとうございました!