Windows Server 2019 にて、仮想LANカードドライバ(Neo6_x64_VPN.sys)によるリブートが発生

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kaneko
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Joined: Thu Jul 28, 2022 1:28 am

Windows Server 2019 にて、仮想LANカードドライバ(Neo6_x64_VPN.sys)によるリブートが発生

Post by kaneko » Thu Jul 28, 2022 1:49 am

Microsoft Windows Server 2019 Standard (10.0.17763 ビルド 17763)
Softether VPN Client v4.38-9760
仮想LANカード VPN100 を作成
ウィルス対策ソフト Windows Defenderファイアーウォール のみ

OSがクラッシュして、自動的に再起動する現象が発生しています
不定期に発生しますが、ディスクアクセスが頻繁な場合に起こることが多いと思います

MEMORY.DMP を取得しましたので、画像を添付します

対策などご教示いただければと思います
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hikari
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Re: Windows Server 2019 にて、仮想LANカードドライバ(Neo6_x64_VPN.sys)によるリブートが発生

Post by hikari » Wed Nov 02, 2022 10:33 pm

kaneko様

のっかる形ですいません。
私も同様の構成でBSODが発生しています。

同様の構成で4台運用しており
うち1台だけが毎日夜間にリブートします。
確かにディスクアクセスが多そうな時間帯ではあるんですが
そうでない時でもリブートが発生します。

BSODになった際のmemorydmpは
毎回同じです。

cedar
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Re: Windows Server 2019 にて、仮想LANカードドライバ(Neo6_x64_VPN.sys)によるリブートが発生

Post by cedar » Mon Nov 07, 2022 4:54 am

OS のカーネルのバージョンが 10.0.17763.1 と、かなり古いものになっているようです。
Windows Update が正常に行われていないのではないかと思われますので、確認してみて下さい。

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