windows11でIPが割り当てられない

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SoftEther VPN clientに関しての質問です。
windows10のノートPCで正常に動いていましたが、Windows11のノートPCに新しく買い替えてsoftEther VPN クライアントを起動し、
「VPN Gate公開VPN中継サーバー」の中にあるVPNサーバーに接続を試みてもできません。
症状はこんな感じです↓
「VPN Gate公開VPN中継サーバー」の中にある任意のVPNサーバーを選択して接続を試みると、「VPNサーバーに接続しました。VPN内で使用するIPアドレスを検索中...」とウィンドウが表示され、約 20 秒ほどそこにとどまり、割り当てなしで消えます。
たまに割り当てられても速度が非常に遅く、数十秒で切れてしまいます。何が原因でしょうか。。。

以下のURLから、
「SoftEther VPN Client + VPN Gate Client Plug-in のダウンロード
vpngate-client-2022.11.28-build-9782.154589.zip」というファイルを
ダウンロードしました。
https://www.vpngate.net/ja/download.aspx

[cedar]

接続先の仮想 HUB からアクセスできる LAN で DHCP サーバーを運用されているかと思いますが、ローカルブリッジ機能の不具合などで DHCP サーバーへのアクセスに問題が生じている可能性が考えられます。
VPN Server のサーバーログを確認してみて下さい。

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お返事ありがとうございます。申し訳ございません、
当方まったくのパソコン初心者でありまして、VPN Server のサーバーログを確認の仕方がネットで調べてもよくわからなかったです。。。
どうしたらログの取得はできますか？
また、ログが取得できましたら、それをこちらに張り付けてお見せしたらよいでしょうか？

[cedar]

VPN サーバー管理マネージャで対象の仮想 HUB を開き serverlog で始まるファイルの中から､問題が起きた日のものを選択してダウンロードしてみてください｡
もしかすると長いかもしれないので､テキストエディタなどで問題の起きた時刻の周辺だけを切り出しても良いかもしれません｡

https://ja.softether.org/4-docs/1-manua ... 6.E5.BE.97

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「VPN サーバー管理マネージャで対象の仮想 HUB を開き」
これがすいません、URLのサイトを見てもどうやるかわからないです(;_;)
VPN サーバー管理マネージャはどこかでダウンロードするのでしょうか？

[cedar]

接続先の VPN サーバーはご自身で管理されているものではないでしょうか？
その場合は、接続先の VPN サーバー管理者に相談してみて下さい。

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VPN サーバーを自身で管理しているかどうかもごめんなさい、よくわかっていません。。。
新しくこのノートパソコンを購入してすぐこのSoftEther VPN clientをインストールしましたので、特にVPNサーバーを契約してとかはしてないので
自身では管理していないのかとはおもいます。初心者で何もわからなくてすいません。。。

[cedar]

もしかして VPN Gate サービスを使用されているでしょうか？
VPN Gate の VPN サーバーは、通信の自由のために資源を提供してくれているボランティアによって運用されていますが、必ずしも通信の品質は保証されていません。
特定の VPN Gate の VPN サーバーで問題が起きるようであれば、別のサーバーに接続してみて下さい。

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はいそれを使用しています。そもそもの私の意図はsoftEther VPN クライアントを起動し、「VPN Gate公開VPN中継サーバー」をダブルクリックして出てくる、その中のJapanのVPNサーバーがたくさんあるのですが、これらに接続したいというものになります(様々な日本のIPアドレスを使用したいため)。
これがwindows10のノートパソコンなら使えていたのですが、Windows11のパソコンでJapanのVPNサーバーを選択して接続を試みると、
「VPNサーバーに接続しました。VPN内で使用するIPアドレスを検索中...」とウィンドウが表示され、約 20 秒間そこにとどまり、割り当てなしで消えまい困っております。
「VPN Gate公開VPN中継サーバー」をダブルクリックして出てくる、どのVPNサーバーでも同じようになり、接続がうまくいきません。

[cedar]

なるほど。そうすると利用されている回線の問題という可能性も考えられます。
UDP の通信が不安定となっている場合には、プラグインの機能を使用せずに、接続設定を作成して接続するようにして、「NAT-T無効」と「高度な通信設定」の「UDP 高速化機能を無効化する」にチェックを入れてみて下さい。

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わかりにくくてすいませんでした。過去に私と同じような症状のような方の過去ログ読み返してても、おっしゃっているとおりの原因かなと思ってはいるのですがそれを見ても直し方がわからなくて質問させてもらっておりますすいません。。。

＞プラグインの機能を使用せずに、接続設定を作成して接続するようにして
これら2つのやり方がわからないのですが、どこかにやり方載ってますでしょうか？
質問ばかりで本当に申し訳ございません。

[cedar]

接続設定を作成する方法は、あまりまとまった資料が見つかりませんでした。
先程の提案とは違う、SoftEther VPN Client を使用しない方法なのですが、こちらの手順で似た効果を期待できるかと思います。

https://www.vpngate.net/ja/howto_sstp.aspx

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かなりの頻度でIPアドレスを変えたいので、こちらのやり方ではVPNを接続しなおすたびに手間と時間がかなりかかりそうで
作業に支障がでてしましそうです。。。
SoftEther VPN Clientを使用したいのですが、この問題を解決する方法はほかにありませんでしょうか？(;_;)
windows11のパソコンで最初の1週間はSoftEther VPN Clientは問題なく使えてたんですよね。
windows11をアップデートしてから上記の問題が出るようになりました（アプデが原因かは不明確）。
ウィンドウで表示される文言が少し違っていたので訂正しときます。
「VPNサーバーに接続しました。VPN内で使用するIPアドレスを検索中...」とウィンドウが表示され、約 20 秒間そこにとどまり、割り当てなしで消えます。

[cedar]

プラグインで接続する方法では､初期設定から設定を変更する方法がないため､難しいと思います｡

VPN Gate サービスは､通信の検閲を回避するためのもので､IP アドレスを変えるためのものではありません｡
高頻度で接続切断を繰り返すと､本来の用途で使用している利用者に支障が出る可能性があるので避けたほうが良いと思います｡